Chatwoot est une alternative gratuite et open-source à Intercom, Zendesk, Freshdesk. Il peut être utilisé sans frais d'abonnement — et son code source est ouvert pour que chacun puisse l'inspecter, le modifier et l'auto-héberger.

À propos

Suite de gestion de la relation client et de chat en direct open source. Sa licence (MIT) est permissive : libre d'utiliser, de modifier et de redistribuer — y compris dans des produits commerciaux et propriétaires.

Ce que vous obtenez en changeant

• Pas d'abonnement, pas de tarification par siège — gratuit pour toujours, pour les particuliers et les entreprises.
• Vos données restent avec vous : elles peuvent fonctionner localement ou sur vos propres serveurs, sans verrouillage fournisseur.
• Le code source est public — vérifiable, extensible et maintenu ouvert par sa communauté.

Une alternative open-source à

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